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 Colegio Médico Veterinario de Chile - Consejo Regional Bio Bio

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    Noticias

    Rima - Negligencia

    09 Mayo 2008

    Caso de Disconformidad de un usuario de RIMA, por servicios de esterilización a bajo costo.

    Martes 25, Marzo 2008, Número de Reclamo: 23870
     
    Buscando en Internet instituciones veterinarias económicas para esterilizar a mi perrito, encontré la Veterinaria RIMA (Red informativa del movimiento animal), todo esto a la módica suma de $9.000 pesos. Resulta que la atencion al cliente desde el primer momento que llame por teléfono fue pésima, pero a pesar de eso llevé a mi perro igual. Llamé por teléfono para saber como estaba mi perro después de la operación y para ir a buscarlo, resulta que la "veterinaria" nuevamente tuvo un mal trato hacia el cliente, pero eso no es todo, OPERO A MI PERRO Y SE DIO CUENTA QUE TENIA SOLO UN TESTICULO, POR QUE COMENZO A BUSCARLO SIN TENER NINGUNA RADIOGRAFIA, y ni siquiera fue capaz de llamar por teléfono para preguntar si lo operábamos en esas condiciones porque la veterinaria no tiene dicha tecnologia, sabiendo como "veterinarios" que el perro al presentar solo un testículo palpable, la intervención es más riesgosa y se necesita exámenes y radiografías. Ni siquiera le recetaron remedios o antibióticos. Luego de discutir esta negligencia, regrese después de 10 días para retirar los puntos y que observó, perritos recién operados muertos de frió y ni siquiera son capaces de ponerles las frazadas que sus amos les dejan.
     
    En conclusión, tengo que realizar una radiografía para saber si mi perrito tiene o no el testículo, además de recibir una atención horrible y una negligencia medica, de nada sirvió la operación, entonces PORQUE SE HACEN LLAMAR COMO UNA AGRUPACION PROTECCIONISTA CONTRA EL SUFRIMIENTO ANIMAL, si a mi perro y a cuantos otros han realizado estas negligencias y malos tratos.
    Ver comentarios sobre el artículo en www.reclamos.cl, haciendo click aquí.
     

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